O Plurall é uma edtech B2B e B2G da Cogna Educação que oferece soluções de ensino e aprendizagem para escolas através de uma plataforma digital. Ao aplicar testes de usabilidade com gestores, identifiquei que as escolas deixavam de aplicar avaliações através do Plurall por não sentirem segurança. A principal preocupação era não conseguir identificar e impedir comportamentos suspeitos dos alunos durante as avaliações (ex.: colar). Isso comprometia a confiança nos resultados de desempenho e prejudicava o planejamento pedagógico.

Meu papel foi ajudar a criar uma funcionalidade que permitisse aos professores monitorar em tempo real as avaliações aplicadas através do Plurall. O objetivo era identificar e impedir comportamentos suspeitos, oferecendo mais segurança durante a aplicação das avaliações e confiança nos dados de desempenho dos alunos.

Trabalhei em parceria com Product Managers, Tech Leads e Business Partners para validar o fluxo da solução e alinhar regras de negócio e limitações técnicas. Depois, realizei um benchmarking para entender como outras plataformas resolviam esse problema e criei wireframes para validar os fluxos com engenharia. Por fim, desenvolvi a interface utilizando o Design System e conduzi o hand-off para desenvolvimento. Um dos principais desafios foi equilibrar uma experiência eficiente para professores e gestores, sem tornar o monitoramento invasivo para os alunos durante a prova.

A Sala Monitorada aumentou a sensação de segurança e controle durante as avaliações, gerou mais confiança nos dados de desempenho e incentivou a adoção do Plurall em contextos avaliativos, permitindo que as escolas utilizassem os resultados com mais segurança para apoiar o planejamento pedagógico.